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開創人人為師的新局面——單點課的魅力

2018-12-19 11:03:40

(本文整理、摘錄自2018年1月10日”一起大咖秀“柳草老師的分享。完整內容清掃文末二維碼進直播間收聽)


這一段時間是各種總結的高峰期,我在企業的實踐調查過程中發現,企業的培訓總結最終歸結為幾個字:我們培訓了,但是沒有效果。

而企業對于2018年的培訓展望也是依循往年的套路:繼續開發多少門課程,達到100%培訓完成率等,但是當被問到開發主題時,HR沉默了,所謂“新瓶裝老酒”,有一個事實擺在了我們面前:一年又一年,培訓主題和內容并沒有多大改變。

單點課(one point lesson,簡稱OPL)應需而生:短平快的節奏,提升培訓價值。

短:即是時間短,帶來更多有價值的東西;

平:企業的構架及人員智能決定,企業員工利用平時的時間進行交流,可以更加有效;

快:對于企業來說,分秒必爭,速變時代需要速贏,快速上手非常重要。


什么是單點課?

用【1張紙+10分鐘】就教會別人干活的好技術!它能在恰當的時間、恰當的地點、為恰當的學員帶來恰當的課程,并取得恰當的效果:

恰當的時間可以說是早會期間、生產線遇到阻礙的時間等;

恰當的地點比如車間、餐廳等地方,比會議室等更具可執行性;

恰當的課程是針對學員的差異性選擇合適的課程;

恰當的效果是指現學現用,方法能迅速應用到當前問題解決上。


單點課如何制作?

讓我們一起來看一個案例,關鍵崗位(專家)的OPL應用。

該案例的大量信息內容都是一線經驗豐富的執行人員整理的,并不是培訓人員能夠整理出來的。OPL應該做到:主題鮮明、圖文并茂。

在這個基礎上,進行內容的調整,與關鍵崗位想結合,單點課就形成了。

01、單點課的內容記錄采集方式,建議最好使用手寫,在實踐過程中發現,員工手寫對內容的理解程度會比電腦等其他方式高。

02、另一點,也要讓員工進行合作采集,多方的經驗互補能夠讓內容更加有價值。

03、在這個基礎上,要學會對內容進行策劃,這樣單點課的內容可能會更加有邏輯更加優秀。

4、員工沒有積極性,管理者當以身作則,拿出簡單實用的內容進行演練引導。

注意:

1、并不是將原來的培訓作業指導書等轉換成單點課的形式就成了單點課。

2、單點課的入門門檻并不高。很多企業主在執行OPL單點課時將很多個人的判斷強加到了員工的身上,這道入門其實是管理者自己加上去的。

3、在單點課編寫完成后,一定要對課程進行宣講及分享。希望編寫的內容能夠得到有效的傳播并且可以加入考試的內容,但是考試的結果并不是為了硬性的談判,過于追求處罰結果很可能出現無益的結果,有激勵才能保證單點課的內容能夠充分的分享融入。

單點課是逐漸積累改變的過程,經過一段時間的,參與單點課的人肯能對內容越來越熟練,長周期會變成了化整為零的短周期,形成質變的效果。


優秀的單點課有啥特色?

言——言之有物


有內容,有價值。

情——情節完整


內容盡可能豐富完整。

小——小眾使用


單點課的內容應該更有針對性。

說——用于分享


多分享,提升普遍價值。


單點課體系如何建設?

單點課遵循的是技能點、知識面到員工心態的脈絡。

單點課的體系建設主要從這些方面進行入手并延伸。

01丨期望:溝通、寫作、效率、質量等。

02丨課程:可分為A1、A2,B1、B2等,有序編號更加清晰。

03丨形式:可有故事、案例、競賽、考試、微電影、比對法等。

04丨課程安排:從時間、課程、形式三個方面入手,合理安排課程。

讓我們一起建設開發優秀的單點課,提升企業培訓效率。

(完整內容清掃文末二維碼進直播間收聽,本文版權歸原作者所有,轉載或引用請注明出處)